Si el RokuUltra parpadea, casi siempre es una indicación de que el sistema no funciona correctamente. Hay algunas luces diferentes que forman parte del sistema indicador de Roku, y sus señales parpadeantes pueden tener diferentes significados según la ubicación y el color.
Cuando un Roku Ultra parpadea, significa que tiene problemas de conectividad o energía. Estos problemas se pueden resolver solucionando los problemas de la fuente de alimentación del Roku Ultra y la conexión a una señal inalámbrica de Internet. La mayoría de los problemas de Roku Ultra que involucran parpadeo se pueden solucionar en casa.
¿Tienes un problema con el parpadeo de tu Roku Ultra? Sigue leyendo para saber qué significa este parpadeo y cómo puedes hacer que tu Roku vuelva a funcionar.
Razones por las que el Roku Ultra parpadea
Hay dos razones principales por las que la luz del Roku Ultra comenzará a parpadear:
- Problemas de energía: si el Roku Ultra muestra una luz roja parpadeante, esto es una indicación de que el Roku no está recibiendo suficiente energía. Sin energía adicional, el Roku no podrá funcionar normalmente. Este problema suele ser el resultado de un adaptador de corriente incorrecto o de una fuente de alimentación que no funciona correctamente.
- Problemas de conectividad: si el Roku Ultra muestra una luz blanca parpadeante, esto es una indicación de que el Roku no puede mantener una conexión a la señal inalámbrica de Internet. Este problema suele ser el resultado de un mal funcionamiento de la señal de Internet o un defecto en el Roku.
Si su Roku tiene problemas de energía, este problema a menudo se puede solucionar inspeccionando y ajustando la fuente de alimentación de Roku. Si el Roku tiene problemas de conectividad, vale la pena verificar la señal inalámbrica de Internet de su hogar para ver si el problema es la señal en lugar del Roku.
Luces en el Roku Ultra y Remote
Hay algunas luces diferentes en el Roku Ultra y el control remoto de Roku que indican cosas diferentes sobre la funcionalidad de Roku. Estas son las diferentes luces y lo que significan:
- Luz en la carcasa de Roku: la luz principal en el Roku Ultra es la que indica problemas de alimentación o conectividad.
- Luz en el control remoto de Roku: La luz en el control remoto de Roku Ultra indica los niveles de potencia del control remoto y también puede indicar problemas de conectividad entre Roku y el control remoto de Roku.
Aparecerá una luz parpadeante en el Roku Ultra en la carcasa principal del Roku. A continuación, descubriremos cómo puede solucionar este problema si ocurre con su Roku Ultra.
Cómo solucionar problemas de energía de Roku Ultra
Si ve una luz roja parpadeante en su Roku Ultra, el primer sospechoso que debe mirar es la fuente de alimentación del dispositivo. Junto con una luz parpadeante, es posible que vea un mensaje emergente en la pantalla que indica que el Roku no está recibiendo suficiente energía para funcionar.
Cuando esto sucede, existen algunas posibles razones:
- El adaptador es incorrecto. Si se usa el adaptador incorrecto con el Roku Ultra, esto puede causar un problema de incompatibilidad donde el Roku no recibe suficiente energía.
- El Roku está conectado a una fuente de energía intermedia. El Roku Ultra debe enchufarse directamente a un tomacorriente de pared para que reciba suficiente energía para funcionar correctamente. Conectar su Roku Ultra a una regleta de enchufes o un divisor puede evitar que consuma suficiente energía para funcionar.
Para resolver este problema en el Roku Ultra, verifique que el adaptador que se usa con el Roku sea el que se incluyó originalmente con el dispositivo. Si es así, asegúrese de que el adaptador esté enchufado a un enchufe de pared en lugar de a una regleta u otra fuente de alimentación intermedia.
Si el Roku Ultra está enchufado a la pared y no recibe suficiente energía, intente desenchufarlo y enchufar un dispositivo diferente (como una lámpara) en el mismo tomacorriente. Si otros dispositivos también funcionan mal cuando se conectan a este tomacorriente, es un problema con el tomacorriente y no con la fuente de alimentación interna de Roku.
Cómo solucionar problemas de conectividad de Roku Ultra
El otro problema común con el que puede encontrarse con un parpadeo de Roku Ultra es un problema de conectividad. Esto se indica cuando la luz del Roku Ultra parpadea en blanco.
En muchos casos, los problemas de conectividad de Roku Ultra son un problema temporal causado por el mantenimiento de Internet inalámbrico o un episodio de mala conectividad de la señal remota enviada a su módem.
El primer paso es verificar su señal inalámbrica y asegurarse de que esté operativa. De lo contrario, es posible que deba reiniciar el módem de su computadora antes de continuar con el reinicio de Roku.
Este es el método para solucionar un problema de conectividad de Roku Ultra directamente desde el menú de Roku si ve una luz blanca parpadeando (Nota: este restablecimiento requiere el control remoto de Roku que está emparejado con el Roku Ultra):
- Presione el botón Inicio en el control remoto de Roku. Esto lo llevará a la pantalla principal y al menú de opciones de Roku.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración.
- En el menú de configuración, seleccione Configuración avanzada.
- En el submenú Configuración avanzada, seleccione Restablecer conexión de red.
- En el submenú Restablecer conexión de red, seleccione Restablecer conexión.
En la mayoría de las situaciones, seguir este método debería restaurar la conexión de su Roku Ultra a su señal inalámbrica de Internet.
En casos raros, el RokuUltra puede contener una pieza de hardware defectuosa que le impide captar la señal inalámbrica. Por esta razón, siempre es una buena idea conservar la información de la garantía de su Roku y registrarlo para que, si tiene problemas técnicos graves, pueda enviarlo al fabricante para que lo repare o lo reemplace.
Roku parpadea para enviar una señal de socorro
Si su Roku parpadea en rojo o blanco, es probable que esté lidiando con un problema que evitará que el Roku funcione de manera efectiva. Pero si usa la guía de solución de problemas anterior para navegar por los problemas más comunes de Roku Ultra, ¡debería estar navegando por los canales en poco tiempo!