No, su visión no está empeorando; tu Televisor samsung probablemente parece más claro y más oscuro durante ciertos momentos del día. Esta función integrada reduce el consumo de energía y mejora su experiencia visual. Pero, ¿por qué la imagen de tu televisor Samsung de repente parece demasiado oscura?
La imagen de su televisor Samsung probablemente esté oscura debido a su función de detección de luz ambiental. Puede desactivar esta función si no la desea. También puede personalizar la resolución, la pantalla y la luz de su televisor a través de la configuración del televisor.
Continúe leyendo para obtener más información sobre por qué su Televisores Samsung la imagen es tan oscura y cómo se puede solucionar.
¿Qué está oscureciendo la imagen de mi televisor Samsung?
Idealmente, nunca debería tener una imagen oscura en la pantalla de su televisor Samsung. Sin embargo, estos problemas no son exactamente infrecuentes. Suelen surgir de:
- Años. Incluso los televisores de mil dólares no duran para siempre.
- Usar. Los televisores pueden durar de 40 000 a 100 000 horas antes de mostrar signos de desgaste.
- Quemado. Una imagen estática puede literalmente “quemarse” en la pantalla de su televisor, afectando su rendimiento. Esto es particularmente común con los televisores OLED.
- Subidas de tensión. Una ráfaga de energía eléctrica en el televisor puede dañar sus componentes internos, en particular sus conductores y condensadores. Esto hace que tener protección contra sobretensiones sea crucial.
Además, Televisores Samsung suelen tener una función de detección de luz ambiental que también puede oscurecer la imagen.
Su televisor tiene sensores que miden la luz. Durante el día, bajará el brillo de la pantalla para reducir el resplandor. Por la noche, aumentará el brillo de la pantalla para ofrecer la mejor resolución posible. Tenga en cuenta que esta función no está en todos los televisores Samsung. Para saber si su dispositivo tiene esta función, consulte su manual de usuario.
¿Cómo puedo desactivar la función de detección de luz ambiental?
Si desea que la pantalla de su televisor se mantenga constante, puede apagar el Función de detección de luz ambiental. Esto depende en gran medida de cuándo se fabricó su televisor.
Para televisores fabricados antes de 2016:
Para televisores fabricados después de 2017:
Desde aquí, puede usar el control deslizante en pantalla para activar y desactivar esta función.
A veces puede notar que la pantalla de su televisor Samsung parpadea, tenemos formas de solucionarlo.
Otras opciones para ajustar el brillo de su pantalla
Si desactivó la detección de luz ambiental, pero aún no está satisfecho con el brillo de su televisor, debe:
Aquí puede ajustar el brillo de su televisor utilizando la escala móvil en pantalla. Samsung mide el brillo en una escala de 0 a 100. Cero significa que su pantalla está completamente negra; cien significa que la pantalla de su televisor será increíblemente brillante.
Mira este artículo de Samsung aprender más.
¿Qué sucede si la pantalla de mi televisor Samsung aún está oscura?
Si la pantalla de su televisor Samsung aún está oscura, es posible que el problema no se relacione con la oscuridad de la pantalla. En cambio, podría ser un problema con el contraste, el color, el tinte o la nitidez de la pantalla. Puede jugar con estas funciones accediendo a la configuración de su televisor. Puede experimentar con diferentes combinaciones antes de encontrar la correcta.
Podría haber un problema con la luz de fondo
A menos que tenga un televisor OLED, se basa en una luz de fondo. Su retroiluminación controla el brillo de su televisor. Si tiene problemas con la luz de fondo, algunas partes de la pantalla pueden parecer más oscuras que otras.
Para combatir este problema, puede:
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Samsung
Los televisores duran entre cinco y siete años. Sin embargo, si la luz de fondo deja de funcionar, tiene opciones. Al contactar El equipo de atención al cliente de Samsungpuede obtener uno nuevo por alrededor de $ 100 a $ 200.
Reubica tu televisor
Si su luz de fondo no está funcionando, debe mover su televisor a un lugar diferente que filtre la luz natural. Esto le permitirá ver la televisión sin tener que depender únicamente de la luz de fondo. Tenga en cuenta que esto es solo una medida temporal; una vez que la luz de fondo comienza a debilitarse, es solo cuestión de tiempo antes de que deje de funcionar por completo.
También hay ciertos televisores que se adaptan mejor a las habitaciones más oscuras, proporcionando la cantidad ideal de luz de fondo. Consulte este artículo para obtener más información.
Reinicie su televisor
Por alguna razón, es posible que el software y el hardware de su televisor no estén «hablando». Sin poder intercambiar información, su televisor no funcionará correctamente. Puede combatir este problema reiniciando su televisor:
Si estas opciones no aparecen en la interfaz de su televisor, consulte a su manual de usuario.
Presentar un reclamo de garantía
Samsung cubre sus televisores con una garantía limitada de un año. Esto significa que si su televisor tiene un defecto de fábrica, Samsung puede reparar el problema sin costo alguno. La garantía de un año debe aplicarse si la pantalla de su televisor está oscura o la luz de fondo está rota.
Para obtener más información sobre cómo presentar un reclamo de garantía, consulte este página.
Una palabra final
Lo más probable es que su Televisor samsungLa imagen de está oscura porque está usando la función de detección de luz ambiental. Esta función ajusta la luz de su televisor en función de su entorno. Puede desactivar esta función accediendo a la configuración del televisor.
A partir de ahí, puede explorar otras razones de su problema, incluido el brillo y el contraste bajos.