Apple TV es un producto excelente para los servicios de transmisión de video, pero muchos usuarios han informado que su televisor se atasca al acercar el zoom y no pueden alejarlo. Esto puede ser frustrante e interrumpir su experiencia visual. Afortunadamente, hay algunas soluciones a este problema.
Puede usar el Siri Remote para acercar y alejar la imagen en un Apple TV o Apple TV 4K de cuarta generación. Toque tres veces en el centro de la sección de la pantalla táctil del control remoto para alejar. La función de zoom también se puede desactivar en la configuración de Apple TV en General y Accesibilidad.
El Siri Remote viene incluido con la compra de Apple TV compatibles. Con el control remoto, hay muchas opciones y configuraciones para controlar la función de zoom. Esta publicación explica esas configuraciones y cómo ajustarlas para brindarle la máxima accesibilidad cuando mira su Apple TV.
Cómo alejar el zoom en Apple TV
Si acerca una imagen en su Apple TV, pero no puede alejarla, el primer paso es asegurarse de que lo está haciendo bien. El panel de pantalla táctil en el Mando a distancia Siri puede ser difícil de maniobrar.
Aleje la imagen tocando tres veces en el centro de la pantalla táctil. Es de la misma forma que hiciste zoom.
Algunas cosas a tener en cuenta con esto:
- Asegúrese de tocar directamente en el centro de la almohadilla con un solo dedo. Si toca fuera del centro, el cuadro de enfoque del zoom se moverá por la pantalla, pero no se alejará.
- Al tocar con dos dedos en lugar de uno, el televisor se pondrá en modo panorámico, pero tampoco se alejará. (El modo panorámico le permite mover el cuadro de enfoque con mayor libertad).
Mientras está acercado, puede ajustar el nivel de zoom tocando dos veces en el panel táctil con dos dedos. Sin soltar, arrastre los dos dedos hacia arriba para acercar y hacia abajo para alejar.
Desactivar la función de zoom
Para algunas personas, tratar de usar el panel táctil del Siri Remote puede causar un gran dolor de cabeza. Requiere un toque sutil de manera precisa.
Por suerte, hay otra forma de alejar el zoom de su Apple TV. Requiere apagar la función de zoom por completo. Si elige esta opción, tendrá que volver a activarla la próxima vez que quiera usarla.
Uso de un atajo de accesibilidad
Otra forma rápida de activar y desactivar la opción de zoom es crear un acceso directo de accesibilidad. Para hacer eso, vaya a la configuración de Accesibilidad y seleccione «Acceso directo de accesibilidad». Elija el atajo Zoom.
Una vez que se configura el acceso directo, todo lo que tiene que hacer es presionar el botón Menú en el control remoto de Siri tres veces y seleccionar Zoom.
¿Qué sucede si mi televisor aún no se aleja?
Si sigue sin poder alejar el zoom, intente reiniciar el Apple TV. Hay varias maneras de hacer esto. La forma más fácil es usando tu Siri Remote. Simplemente mantenga presionado el botón Inicio y el botón Menú al mismo tiempo hasta que la luz de su Apple TV parpadee.
Si el control remoto no responde, puede apagar y encender el dispositivo Apple TV para reiniciarlo. Para hacer esto, desconecte el cable de alimentación del dispositivo. Espere al menos seis segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Más funciones y configuraciones de Apple TV Zoom
Poder acercar y alejar es una característica excelente de las nuevas generaciones de Apple TV. Permite que las personas con problemas de visión vean mejor los elementos pequeños en la pantalla. Por ejemplo, cuando Zoom está habilitado, también puede usar el botón Siri en su control remoto para leer palabras en la pantalla. Active esta función haciendo doble clic en el botón Siri.
Nivel máximo de zoom
Incluso puede ajustar hasta dónde puede acercar; esto puede ayudarte a evitar acercarte demasiado en el futuro.
Aquí están los pasos:
Zoom en televisores Apple más antiguos
Los Apple TV de segunda y tercera generación no tienen capacidades de zoom. Para acercar una imagen en uno de estos dispositivos más antiguos, deberá usar la configuración de TV en lugar de la configuración de Apple TV. Cada televisor tiene diferentes capacidades de zoom. Consulte el manual de su televisor para obtener instrucciones específicas.
En resumen
Apple TV 4ta generación y AppleTV 4K puede acercar y alejar. Sin embargo, esta función debe estar activada en la configuración. Acérquese y aléjese tocando tres veces en la superficie de la pantalla táctil del control remoto Siri. Con este panel de pantalla táctil, puede cambiar el elemento que desea acercar y desplazarse por la pantalla. En la configuración, también puede establecer un nivel de zoom máximo.
Para obtener más información sobre cómo usar su Apple TV, consulte esta guía.