¿Cómo averiguo qué dispositivos están usando más datos en Xfinity?

Si tiene un plan de datos limitado, es posible que se pregunte qué dispositivos utilizan más sus datos cada mes. Al identificar estos dispositivos, puede reducir potencialmente su uso mensual de datos. Esto puede reducir los costos de datos adicionales y mantener su Internet funcionando rápido y sin problemas. Entonces, ¿cómo averiguas qué dispositivos están usando más datos en tu Xfinity?

Para averiguar qué dispositivos están usando más datos en Xfinity, sigue estos pasos:

  • Vaya a internet.xfinity.com e inicie sesión en su cuenta.
  • Desplázate hasta la parte inferior y mira tu gráfico de uso de datos.
  • Haga clic en dispositivos individuales para ver el uso de datos para ese dispositivo específico.
  • Cuando mire los gráficos, le dirán cuántos datos usó (bajo – muy alto) y en qué momento su uso de datos alcanzó un cierto nivel. Para obtener más información sobre los datos que usan sus dispositivos y cómo reducir su uso de datos (¡y ahorrar en esas tarifas mensuales!), siga leyendo.

    ¿Cómo encuentro el uso de datos de mi dispositivo en Xfinity?

    Si desea encontrar el uso de datos de su dispositivo, deberá iniciar sesión en su Xfinity cuenta. Puede hacerlo desde su navegador web o la aplicación Xfinity en su teléfono.

    Búsqueda de datos del dispositivo en el navegador de Internet

    El primer método para encontrar el uso de datos de su dispositivo usando Xfinity será a través del navegador de Internet en su computadora.

    Tome los siguientes pasos:

  • Vaya a internet.xfinity.com e inicie sesión en su cuenta
  • Desplácese hasta la parte inferior de la página y busque su gráfico de uso de datos
  • Haga clic en dispositivos específicos para ver su uso de datos
  • Puede hacer clic en una computadora y ver el gráfico que muestra que al mediodía la actividad fue «muy alta». Esto significa que usó una gran cantidad de datos en ese momento en su computadora en comparación con el uso típico de su computadora. Estos son los dispositivos que debe tener en cuenta.

    Si hace clic en un dispositivo y, en cambio, ve barras «bajas» o ninguna barra, significa que se estaban utilizando pocos o ningún dato en ese momento. ¡Querrá ver en qué momentos usa la mayoría de los datos, porque ese podría ser un momento en el que es susceptible de sobrepasar su límite!

    Búsqueda de datos del dispositivo en la aplicación Xfinity

    Para encontrar su uso de datos usando la aplicación, deberá descargar la aplicación desde App Store o Google Play Store.

    Después de eso, seguirá los mismos pasos que las instrucciones del navegador de Internet:

  • Desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio de la aplicación
  • Ver su gráfico de uso de datos
  • Seleccione dispositivos específicos para ver su uso para ese día
  • Si tiene problemas para descargar o usar la aplicación, comuníquese con Xfinity para ayudar.

    ¿Qué dispositivos usan la mayor cantidad de datos en Xfinity?

    Cualquier dispositivo puede usar una gran cantidad de datos dependiendo de cuánto los uses. Sin embargo, hay algunos dispositivos y aplicaciones que usan más datos que otros, especialmente cuando se trata de transmisión.

    Los dispositivos que usan la mayoría de los datos incluyen:

    • Dispositivos de transmisión (como Amazon Firestick o Roku)
    • Consolas de juegos
    • televisores inteligentes
    • Ordenadores
    • Los telefonos

    Cuanto más uses cualquiera de estos dispositivos, más datos usarás. Si usa alguno de estos con frecuencia, esos pueden ser los dispositivos que usan la mayoría de sus datos. Asegúrese de verificar cada uno de estos en su cuenta de Xfinity para ver qué dispositivos suyos de esta lista están usando la mayor cantidad de datos en su hogar.

    ¿Cómo puedo reducir mi uso de datos?

    Reducir el uso de datos puede parecer imposible, pero en realidad es factible para muchas personas.

    Si ya analizó el uso de datos de su dispositivo y se pregunta cómo puede reducir su uso, tenga en cuenta los siguientes consejos:

    • Configure sus dispositivos para que se desconecten de Internet cuando no se estén utilizando
    • Reduzca el uso de dispositivos en el hogar
    • Dedique tiempo «desenchufado» cada día
    • Cierra las pestañas que no necesitas

    Si tiene esto en cuenta, puede reducir significativamente su uso mensual de datos. Si constantemente supera sus límites de datos incluso después de tomar estos pasos en consideración, es posible que desee considerar aumentar su plan de datos. Los datos ilimitados suelen ser una opción más barata de lo que la mayoría anticipa, ¡y nunca tendrás que preocuparte por exceder tu límite!

    Conclusión

    Antes de pagar esas tarifas de sobrecarga de datos, asegúrese de verificar su uso de datos en su cuenta de Xfinity. Verificar su uso, así como los dispositivos que usan la mayor cantidad de datos, puede evitar que use en exceso o se quede sin datos antes de su renovación. Al consultar el sitio web o la aplicación móvil, puede controlar su uso en cualquier lugar y en cualquier momento.

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